ISHCMC · SchoolsBuddy

Hướng dẫn SchoolsBuddy cho phụ huynh

Tài liệu Parent Guideline (V2.1) của trường, chia thành các bước ngắn với hình chụp màn hình điện thoại thật. Khung đỏ là chỗ cần bấm. Bấm vào hình để xem to.

1

Đăng nhập SchoolsBuddy

Phụ huynh luôn đăng nhập qua ParentID Passport, cổng đăng nhập dành cho phụ huynh của trường.

▶ Xem video
Chuẩn bị trước
  • Dùng trình duyệt Google Chrome để chạy ổn định nhất.
  • Chuẩn bị sẵn email phụ huynh đã đăng ký với trường và mật khẩu.
  • Không đăng nhập được? Email helpdesk@ishcmc.edu.vn
  1. 1

    Mở trang web

    Mở Chrome, vào ishcmc.schoolsbuddy.net.

  2. 2

    Chọn ParentID Passport

    Bỏ qua ô Email và Password ở trên. Phụ huynh luôn bấm nút ParentID Passport ở cuối trang.

  3. 3

    Cách 1: đăng nhập nhanh

    Nếu email đăng ký với trường gắn với Apple, Facebook, Google hoặc Microsoft, bấm nút tương ứng dưới dòng “Or sign in with”. Nên dùng

  4. 4

    Cách 2: email và mật khẩu

    Nhập email phụ huynh và mật khẩu, rồi bấm nút xanh Log In.

  5. 5

    Chưa có hoặc quên mật khẩu?

    Bấm Forgot Password? ngay trên nút Log In.

  6. 6

    Đặt lại mật khẩu

    Nhập tên đăng nhập hoặc email phụ huynh, bấm Submit. Mở link trong email, đặt mật khẩu mới, rồi đăng nhập như bước 4.

  7. 7

    Đã vào được

    Bạn vào trang chủ Dashboard của SchoolsBuddy. Lần sau ParentID Passport có thể nhớ bạn và vào thẳng trang này.

2

Đăng ký câu lạc bộ & ASA

Chỗ được xếp theo nguyện vọng, không phải ai đăng ký trước được trước.

▶ Xem video
Đăng ký theo nguyện vọng là gì
  • Mỗi ngày xếp tối đa 3 hoạt động: 1 = thích nhất, 3 = ít thích nhất. Ví dụ thứ Hai: Cờ vua (1), Mỹ thuật (2), Bóng đá (3).
  • Xếp chỗ tự động: sau khi hết hạn đăng ký, SchoolsBuddy tự xếp chỗ dựa trên nguyện vọng, số chỗ còn và lịch học.
  1. 1

    Mở Activities, Clubs & Bookings

    Ở Dashboard, bấm ô Activities, Clubs & Bookings (hoặc mở từ menu ☰).

  2. 2

    Chọn đúng đợt đăng ký

    Tìm đợt đăng ký của học kỳ hiện tại, ví dụ Primary Clubs and Activities, Season 2, xem hạn chót, rồi bấm Choose (khi đã có lựa chọn, nút hiện Review / Choose).

  3. 3

    Đọc phần hướng dẫn

    Đầu trang giải thích 4 bước: chọn, xếp nguyện vọng, gửi cho trường, chờ xếp chỗ.

  4. 4

    Mở từng ngày

    Bấm vào một ngày, ví dụ Monday, để xem các hoạt động hôm đó. Chỉ chọn những ngày bé muốn học.

  5. 5

    Xem thông tin

    Mỗi hoạt động có giờ học, học phí, phòng và số chỗ.

  6. 6

    Tick 1, 2 hoặc 3

    Dưới tên con, tick 1 (nguyện vọng 1), 2 hoặc 3. N/A nghĩa là không học. Muốn đổi thì bỏ tick cũ trước.

  7. 7

    Ví dụ: nguyện vọng 1

    Ở đây đã tick nguyện vọng 1 cho lớp 3d-Pen Artists thứ Hai.

  8. 8

    Lưu hoặc tiếp tục

    Bấm Save for Later để lưu nháp, hoặc Next khi đã chọn xong các ngày.

  9. 9

    Kiểm tra rồi gửi

    Trang Review liệt kê lựa chọn của từng bé theo ngày. Khi đã đúng, bấm Submit to School và đồng ý điều khoản. Chưa bấm nút này là chưa gửi cho trường

  10. 10

    Kiểm tra đã gửi chưa

    Quay lại thẻ đăng ký, số lựa chọn của mỗi bé chuyển màu xanh. Nếu thẻ vẫn ghi Review / Send thì mới lưu, chưa gửi.

  11. 11

    Muốn sửa lựa chọn?

    Trước hạn chót, mở lại đợt đăng ký, bấm Amend choices (có màn hình ghi “Edit choices”), sửa thứ tự rồi gửi lại.

Sau khi gửi
  • Nhận ngay email xác nhận tóm tắt các nguyện vọng.
  • Sau khi trường xếp chỗ sẽ có email kết quả với giờ, học phí và phòng học.
  • Các hoạt động được xếp sẽ hiện trong My Calendar.
3

Xem lịch học

Xem các hoạt động đã được xếp theo từng ngày.

  1. 1

    Mở My Calendar

    Bấm My Calendar ở Dashboard hoặc trong menu ☰.

  2. 2

    Chọn ngày

    Chọn khoảng ngày để xem hoạt động từng ngày. Lịch còn trống cho tới khi trường xếp chỗ.

4

Gửi yêu cầu tham gia

Một số câu lạc bộ (ví dụ Orchestra) nhận yêu cầu tham gia thay vì xếp nguyện vọng.

  1. 1

    Bấm Request to Join

    Trong Activities, Clubs & Bookings, tìm câu lạc bộ và bấm Request to Join.

  2. 2

    Chọn và gửi

    Chọn ngày, tick Ask to join cạnh hoạt động, rồi bấm Send Request.

    Con số hiện ra (ví dụ 15) là tổng số chỗ, không phải số chỗ còn trống.

  3. 3

    Chờ email

    Bạn sẽ nhận email báo yêu cầu được chấp nhận hay từ chối.

5

Theo dõi thông báo

SchoolsBuddy gửi thông báo qua email và lưu bản sao trong Messages.

▶ Xem video
  1. 1

    Để ý email

    Email gửi từ noreply@schoolsbuddy.com, tên hiển thị ISHCMC. Để ý các tiêu đề như ASA Confirmation và Join Request Approved. Nếu thư yêu cầu làm gì (ví dụ xác nhận nghỉ học) thì trả lời hoặc làm theo.

  2. 2

    Đọc tin trong SchoolsBuddy

    Mọi tin nhắn đều có trong Messages → Inbox.

6

Xử lý sự cố & câu hỏi thường gặp

Trả lời nhanh các vấn đề hay gặp.

▶ Xem video
Không đăng nhập được.

Kiểm tra đúng email phụ huynh đã đăng ký với trường. Vẫn không được? Email helpdesk@ishcmc.edu.vn.

Quên mật khẩu.

Bấm Forgot Password? ở trang ParentID Passport (xem mục 1), hoặc email helpdesk.

Không nhận được email xác nhận.

Xem thư mục Spam/Junk. Mở lại SchoolsBuddy, kiểm tra thẻ đăng ký đã báo gửi chưa. Vẫn không có? Chụp màn hình gửi helpdesk.

Muốn đổi nguyện vọng.

Trước hạn chót: Activities, Clubs & Bookings → mở đợt đăng ký → Amend choices → sửa → gửi lại.

Lỡ gửi sai thứ tự.

Không sao: sửa và gửi lại bất cứ lúc nào trước hạn chót.

Yêu cầu tham gia bị từ chối.

Đọc lý do trong email, cần thì liên hệ trường.

Không thấy đúng học kỳ hoặc hoạt động của con.

Kiểm tra đã mở đúng thẻ đăng ký của học kỳ (xem tên đợt và hạn chót).

Trang web chạy không ổn.

Tải lại trang, thử cửa sổ ẩn danh, kiểm tra mạng, hoặc đổi trình duyệt / thiết bị. Đăng xuất rồi đăng nhập lại cũng thường được.

7

Tóm tắt nhanh

Cả quy trình trong một bảng.

▶ Xem video
Đăng nhậpishcmc.schoolsbuddy.net → ParentID Passport → đăng nhập
Gửi nguyện vọngActivities, Clubs & Bookings → Choose → xếp 1–3 → Submit to School
Xem lịchMy Calendar → chọn ngày
Xin tham giaRequest to Join → chọn câu lạc bộ → Send Request
Theo dõi tinĐể ý email từ noreply@schoolsbuddy.com
Cần hỗ trợ?Email helpdesk@ishcmc.edu.vn kèm ảnh chụp màn hình
8

Mẹo hữu ích

Vài thói quen nhỏ để tránh trục trặc phút chót.

▶ Xem video

Cần hỗ trợ? Email bộ phận IT của trường: helpdesk@ishcmc.edu.vn

Trang do phụ huynh làm dựa trên tài liệu “SchoolsBuddy Parent Guideline V2.1” của trường, không phải trang chính thức. Hình chụp từ SchoolsBuddy thật ngày 11/11/2026, tên đã đổi thành “KEN (Demo)” và “KIM (Demo)”. Đăng ký chính thức vẫn làm trên SchoolsBuddy.